企業(yè)微信怎么發(fā)朋友圈?
朋友圈功能已在企業(yè)微信全面開(kāi)放,無(wú)需認(rèn)證,可直接在后臺(tái)開(kāi)通,但是部分行業(yè)受限。
朋友圈功能可將活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等內(nèi)容發(fā)表到客戶(hù)的微信朋友圈,并與客戶(hù)評(píng)論互動(dòng)。
服務(wù)消息高效分發(fā),企業(yè)可統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈,成員確認(rèn)后、即可直接將內(nèi)容發(fā)表到客戶(hù)的微信朋友圈。監(jiān)管成員的發(fā)表內(nèi)容和數(shù)據(jù),保障服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)可查看成員發(fā)表的內(nèi)容以及與客戶(hù)的互動(dòng)詳情,確保服務(wù)質(zhì)量。
一、配置企業(yè)微信文案企業(yè)微信發(fā)送朋友圈
進(jìn)入朋友圈路徑:【工作臺(tái)】→【客戶(hù)朋友圈】→【發(fā)表】
發(fā)送朋友圈的頁(yè)面與微信的相同,編輯好相應(yīng)文案,就可以發(fā)表了,一般推送10分鐘后,粉絲在朋友圈就可以看到了。
小提示:
①上傳的圖片不要超過(guò)10M,否則用戶(hù)可能無(wú)法正常收到我們推送的朋友圈。
②我們前期可以針對(duì)不同的用戶(hù)打上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,通過(guò)在發(fā)朋友圈時(shí)針對(duì)不同的意向客戶(hù)展現(xiàn)不同文案,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),提高轉(zhuǎn)化。
二、企微朋友圈限制:
1、部分特殊行業(yè)目前無(wú)法開(kāi)通朋友圈功能,教育行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)暫時(shí)無(wú)法使用客戶(hù)朋友圈,當(dāng)然也看不到客戶(hù)朋友圈的入口。
三、如何設(shè)置朋友圈權(quán)限:
1、設(shè)置朋友圈使用權(quán)限
管理員在管理后臺(tái)【客戶(hù)與上下游->客戶(hù)聯(lián)系->權(quán)限配置->朋友圈使用范圍】
或手機(jī)端【工作臺(tái)->客戶(hù)朋友圈->配置->配置使用范圍和管理規(guī)則】入口給成員添加朋友圈的使用權(quán)限。
需要有朋友圈使用權(quán)限的成員才能在手機(jī)端使用朋友圈功能。
2、如何刪除客戶(hù)朋友圈
成員在手機(jī)端【工作臺(tái)->客戶(hù)朋友圈->我的發(fā)表->查看朋友圈詳情->右上角“…”->刪除】中可刪除自己發(fā)表的朋友圈內(nèi)容,刪除后,客戶(hù)和發(fā)表這個(gè)朋友圈的成員會(huì)看不到對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,管理員在查看企業(yè)全部發(fā)表的朋友圈記錄中不會(huì)同步刪除。
溫馨提示:
1、一個(gè)客戶(hù)每天只能看到同個(gè)人發(fā)送的3條朋友圈,這三條朋友圈可以是企業(yè)發(fā)表的,也可以是成員發(fā)自己發(fā)表的。若管理員對(duì)這個(gè)成員的客戶(hù)在當(dāng)日推送超過(guò)3條,則成員可以發(fā)送成功,客戶(hù)則看不到這個(gè)朋友圈
2、微信客戶(hù)在查看到企業(yè)微信聯(lián)系人發(fā)送的朋友圈后,對(duì)應(yīng)的朋友圈消息右上角可“不感興趣”:點(diǎn)擊后對(duì)同一個(gè)服務(wù)人員的圈第一次點(diǎn)7天不可見(jiàn),第二次點(diǎn)30天不可見(jiàn),第三次點(diǎn)一年(自然年)不可見(jiàn)