微信小店怎么開(kāi)通?開(kāi)店升級(jí)教程及常見(jiàn)問(wèn)題,一文看全!
視頻號(hào)小店已正式升級(jí)為微信小店,為什么要升級(jí)?升級(jí)后有什么好處?已開(kāi)小店商家如何操作升級(jí)?新商家如何申請(qǐng)開(kāi)通微信小店?還有大家在升級(jí)、開(kāi)店中常見(jiàn)的一些問(wèn)題,我們?nèi)颊砗昧耍催@一篇就夠。
01
為什么要升級(jí)?
1)微信小店將進(jìn)一步打通商品與微信生態(tài)的連接,支持店鋪及商品信息在公眾號(hào)(訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào))、視頻號(hào)(直播、短視頻)、小程序、搜一搜等多個(gè)微信場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn),助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。
2)微信小店將進(jìn)一步簡(jiǎn)化商家入駐流程,升級(jí)品牌認(rèn)證和店鋪命名體系,降低保證金,整體生態(tài)更加開(kāi)放。
3)微信小店將進(jìn)一步降低開(kāi)店門檻,新店鋪申請(qǐng)無(wú)需視頻號(hào),商家只需要擁有一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)即可開(kāi)店。
02
視頻號(hào)小店如何升級(jí)為微信小店?
超級(jí)管理員的微信號(hào)登陸視頻號(hào)小店后臺(tái),點(diǎn)開(kāi)彈窗確認(rèn)升級(jí)。升級(jí)為個(gè)體店僅需簽署協(xié)議;升級(jí)為企業(yè)店需要完成品牌認(rèn)證和店鋪重新命名,審核通過(guò)后即可升級(jí)完成,大家跟著平臺(tái)的指引操作即可。
點(diǎn)擊查看:【視頻號(hào)小店升級(jí)微信小店】操作指引
03
微信小店開(kāi)通流程
微信小店的開(kāi)店流程,包括微信小店的入駐材料、開(kāi)店入口及具體操作流程,幫助商家快速開(kāi)通屬于自己的微信小店,具體流程如下:
點(diǎn)擊查看:微信小店【開(kāi)店材料】
微信小店【開(kāi)店流程】操作指引
(1)填寫商戶信息 (約10分鐘)
填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照、結(jié)算賬戶、法定代表人/經(jīng)營(yíng)者身份證、超級(jí)管理員等信息。
(2)簽署開(kāi)店協(xié)議 (約2分鐘)
簽署微信小店的開(kāi)店協(xié)議,以及運(yùn)營(yíng)微信小店所需的微信支付等相關(guān)協(xié)議。
(3)填寫店鋪信息 (約5分鐘)
填寫店鋪的logo、名稱、品牌信息等。
(4)審核通過(guò),開(kāi)店成功(正常審核時(shí)效為1-3個(gè)工作日)
進(jìn)入微信搜索 > 搜索「微信小店開(kāi)店」 > 點(diǎn)擊「立即開(kāi)店」。
a. 進(jìn)入填寫信息界面
點(diǎn)擊「去填寫」,進(jìn)入商戶信息填寫界面。
b. 填寫主體信息
(1)首先上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,「主體類型」選擇企業(yè)/個(gè)體工商戶。
(2)若商家此前在公眾號(hào)或視頻號(hào)進(jìn)行過(guò)主體信息認(rèn)證,則點(diǎn)擊頁(yè)面右上角「選擇賬號(hào)」可以直接導(dǎo)入已認(rèn)證的商戶信息,無(wú)需手動(dòng)上傳,并按需進(jìn)行修改。
(3)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或選擇的商戶賬號(hào)自動(dòng)獲取營(yíng)業(yè)信息,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì),確保填寫的營(yíng)業(yè)信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。
(4)如有「特殊行業(yè)資質(zhì)」可以進(jìn)行補(bǔ)充填寫。
c. 填寫結(jié)算賬戶信息
(1)選擇對(duì)公賬戶時(shí),開(kāi)戶名稱必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的“企業(yè)主體名稱”一致。
(2)選擇對(duì)私賬戶時(shí),開(kāi)戶名稱必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的“經(jīng)營(yíng)者”信息一致。
d. 填寫經(jīng)營(yíng)者/法定代表人身份證信息
(1)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)者/法定代表人身份證正反面。如經(jīng)營(yíng)者/法定代表人為外籍或中國(guó)港澳臺(tái)人員,也應(yīng)按照指引上傳對(duì)應(yīng)證件進(jìn)行驗(yàn)證。
(2)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上傳的身份證自動(dòng)獲取證件信息,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì),確保填寫的證件信息與身份證一致。
e. 填寫超級(jí)管理員信息
開(kāi)通微信小店需要綁定超級(jí)管理員。超級(jí)管理員負(fù)責(zé)簽署開(kāi)店協(xié)議,擁有微信小店管理的最高權(quán)限,包括接收重要通知、進(jìn)行資金操作等。
超級(jí)管理員可以為經(jīng)營(yíng)者/法定代表人,或其他經(jīng)辦人。綁定超級(jí)管理員時(shí),需要填寫其身份證、手機(jī)和郵箱信息。
f. 商戶信息審核
(1)提交商戶信息成功后,頁(yè)面會(huì)顯示「審核中」。
(2)若顯示「去修改」,請(qǐng)按照系統(tǒng)駁回的提示原因進(jìn)行修改,修改后「重新提交審核」。
g. 賬戶驗(yàn)證
如超級(jí)管理員與主體的經(jīng)營(yíng)者/法定代表人不為同一人,則可能觸發(fā)「賬戶驗(yàn)證」流程。
(1)以操作頁(yè)面提示為準(zhǔn),如需要進(jìn)行賬戶驗(yàn)證,點(diǎn)擊「去驗(yàn)證」即可。
(2)驗(yàn)證的方式包括:公司法定代表人微信掃碼驗(yàn)證或公司公戶匯款兩種方式,請(qǐng)選擇其中一種方式進(jìn)行驗(yàn)證賬戶。
注:請(qǐng)?jiān)?0天內(nèi)完成賬戶驗(yàn)證,否則驗(yàn)證超時(shí),需重新提交商戶信息進(jìn)行審核。
步驟二:簽署開(kāi)店協(xié)議
點(diǎn)擊「去簽署」,即可進(jìn)入?yún)f(xié)議簽署界面。
步驟三:提交門店信息
成功「提交商戶信息」和「簽署開(kāi)店協(xié)議」后,點(diǎn)擊「去填寫」即可進(jìn)入提交門店信息界面。
a. 填寫店鋪信息
了解《微信小店入駐規(guī)則》,填寫對(duì)應(yīng)店鋪類型所需的店鋪名稱、頭像等信息。店鋪名稱需要遵循《微信小店命名規(guī)則》。
b. 填寫品牌信息(選填)
個(gè)體店無(wú)需認(rèn)證品牌。企業(yè)店若有需求可認(rèn)證品牌,按照《微信小店入駐規(guī)則》要求提交相關(guān)品牌資質(zhì),認(rèn)證后店鋪名稱包含品牌名。若認(rèn)證品牌為自營(yíng)(指商標(biāo)注冊(cè)人或一級(jí)獨(dú)占授權(quán))或一級(jí)授權(quán),店鋪可獲得相應(yīng)標(biāo)識(shí)。
填寫品牌信息時(shí),首先搜索需要認(rèn)證的品牌:
(1)情況一:如可以搜索到對(duì)應(yīng)品牌,則選擇品牌、提交相應(yīng)資質(zhì)完成認(rèn)證即可;
(2)情況二:如無(wú)法搜索到對(duì)應(yīng)品牌,則需先完成開(kāi)店流程,開(kāi)店成功后再進(jìn)行品牌認(rèn)證。開(kāi)店后,商家進(jìn)入小店后臺(tái)「店鋪管理-品牌管理-申請(qǐng)品牌」模塊,按要求填寫品牌信息即可。
c. 填寫肖像及名稱使用授權(quán)(選填)
如涉及「肖像及名稱使用授權(quán)」,請(qǐng)補(bǔ)充上傳相關(guān)證明材料。肖像及名稱使用授權(quán)書模板詳見(jiàn)《肖像及名稱使用授權(quán)書 》。
d. 店鋪信息審核
(1)以上信息填寫完畢,點(diǎn)擊「開(kāi)店」,等待平臺(tái)審核。
(2)若超級(jí)管理員的微信收到「已開(kāi)張成功」的服務(wù)通知,后臺(tái)顯示「開(kāi)張成功」,則表明成功開(kāi)店。此時(shí)選擇「發(fā)布商品」即可添加商品開(kāi)始賣貨。
04
常見(jiàn)問(wèn)題匯總
Q3:微信小店什么時(shí)間可以注冊(cè)?
微信小店預(yù)計(jì)在2024年8月25日接受升級(jí)和新增申請(qǐng),具體的時(shí)間、如何升級(jí)的指引和QA請(qǐng)留意后續(xù)官網(wǎng)通知。
Q4:如何申請(qǐng)微信小店?
升級(jí)后,微信小店將按《微信小店入駐規(guī)則》接受申請(qǐng)。如店鋪名稱想體現(xiàn)品牌名,則需提交相關(guān)的材料做品牌認(rèn)證,詳情請(qǐng)留意后續(xù)的官網(wǎng)指引。
Q5: 入駐需要重新簽署協(xié)議嗎?有沒(méi)有協(xié)議鏈接?
新入駐的微信小店商家需要簽署微信支付服務(wù)的相關(guān)協(xié)議,入駐和升級(jí)的商家均需要簽署開(kāi)店協(xié)議《微信小店功能服務(wù)商家協(xié)議》。
Q6:我還需要提前為開(kāi)店準(zhǔn)備什么材料嗎?
目前微信小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)及個(gè)體戶申請(qǐng)入駐,需要以下材料:
(1)微信號(hào):擁有一個(gè)已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào)。
(2)經(jīng)營(yíng)主體信息:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人及超級(jí)管理員的身份證信息。
(3)品牌認(rèn)證材料(僅限企業(yè)店):商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))和品牌授權(quán)書。
建議你使用已經(jīng)綁定了公眾號(hào)或視頻號(hào)的超級(jí)管理員微信號(hào)進(jìn)行開(kāi)店,可以一鍵導(dǎo)入相關(guān)資質(zhì),開(kāi)店流程更為簡(jiǎn)便。
Q7:如果我開(kāi)了企業(yè)店,想做品牌認(rèn)證,有沒(méi)有授權(quán)書模板可提前準(zhǔn)備?
品牌授權(quán)文件中需包含:品牌授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)有效期、授權(quán)品牌名稱,其中授權(quán)有效期距離申請(qǐng)日需大于7天。若為多級(jí)授權(quán)場(chǎng)景,需提供每一級(jí)授權(quán)的授權(quán)證明,且須確保每一級(jí)的授權(quán)皆合法有效。若為一級(jí)獨(dú)占授權(quán),授權(quán)書需體現(xiàn)“一級(jí)獨(dú)占”相關(guān)信息。模板可以查看《品牌授權(quán)書 》。
Q8:開(kāi)通微信小店有數(shù)量限制嗎?
一個(gè)微信號(hào)只能申請(qǐng)1個(gè)微信小店, 一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照最多支持開(kāi)30家小店。
Q9:我開(kāi)通的微信小店超級(jí)管理員是誰(shuí),可以多人共同管理小店嗎?
微信小店開(kāi)通后,當(dāng)前用于開(kāi)店的實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào),將默認(rèn)成為小店的超級(jí)管理員,擁有相應(yīng)的小店管理權(quán)限。
如需邀請(qǐng)多人共同管理店鋪,超級(jí)管理員可以在小店后臺(tái)「店鋪管理-成員管理-小店崗位」添加崗位,并設(shè)置相應(yīng)的崗位權(quán)限。
視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店相關(guān)解答
Q10:大概的升級(jí)步驟是怎么樣的?
需要用超級(jí)管理員的微信號(hào)登陸視頻號(hào)小店后臺(tái),點(diǎn)開(kāi)彈窗確認(rèn)升級(jí)。升級(jí)為個(gè)體店僅需簽署協(xié)議;升級(jí)為企業(yè)店需要完成品牌認(rèn)證和店鋪重新命名,審核通過(guò)后即可升級(jí)完成。
Q11:我的視頻號(hào)小店「品牌管理」里有已經(jīng)生效的品牌,還需要提交新的品牌授權(quán)書來(lái)完成「品牌認(rèn)證」嗎?
不需要,已生效的品牌可以選擇作為認(rèn)證的主品牌。大部分店鋪將在較短時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)審核,請(qǐng)稍等 3-5 分鐘刷新頁(yè)面,繼續(xù)確認(rèn)升級(jí)流程。
Q12:我是本地商家(餐飲/酒旅/到綜等),這次小店也要升級(jí)嗎?
若商家申請(qǐng)入駐微信小店中的本地生活行業(yè),本次無(wú)需升級(jí),請(qǐng)關(guān)注本地生活場(chǎng)景屆時(shí)適用的相關(guān)要求及通知。
Q13:升級(jí)后,我的店鋪命名是不是不能叫旗艦店了?我應(yīng)該怎么命名?
是的,升級(jí)后的店名里不能包含“旗艦“及相關(guān)字樣。升級(jí)后的命名規(guī)則,可以參考《微信小店命名規(guī)則》。
Q14:升級(jí)新的微信小店后,我應(yīng)該怎么申請(qǐng)品牌金標(biāo)?
品牌金標(biāo)是視頻號(hào)小店的品牌權(quán)益。升級(jí)為微信小店且通過(guò)自營(yíng)或一級(jí)授權(quán)的品牌認(rèn)證后,你的店鋪獲得「品牌自營(yíng)」或「品牌授權(quán)」標(biāo)識(shí)。更多的品牌相關(guān)權(quán)益,請(qǐng)留意后續(xù)官網(wǎng)通知。
Q15:我的視頻號(hào)小店可以不升級(jí)嗎?
建議升級(jí),升級(jí)后的微信小店,可以享受店鋪及商品信息在微信域內(nèi)多個(gè)渠道流轉(zhuǎn),助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。如在9月25號(hào)后仍未升級(jí),視頻號(hào)小店新增商品上架功能將會(huì)受到影響。
Q16:小店升級(jí)后保證金怎么辦,是否會(huì)受影響?
小店保證金的應(yīng)繳額度、收繳、提現(xiàn)等規(guī)則,暫不受本次小店升級(jí)的影響,請(qǐng)關(guān)注小店保證金相關(guān)的變更通知。
Q17:升級(jí)后評(píng)分是否會(huì)受影響?
小店的dsr評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不變,分?jǐn)?shù)也不會(huì)受到升級(jí)的影響。
Q18:我的視頻號(hào)小店對(duì)接的API,升級(jí)后需要重新對(duì)接嗎?歷史的商品數(shù)據(jù)還在嗎?
小店升級(jí)不需要重新對(duì)接接口,相關(guān)數(shù)據(jù)也不會(huì)受影響。
05
微信小店直播+私域分銷
隨著本次變動(dòng),不僅大大降低開(kāi)店門檻,讓更多普通小型商家更快入局,優(yōu)選聯(lián)盟門檻的降低,也給商家增加了變現(xiàn)渠道,更好推動(dòng)微信電商生態(tài)的繁榮發(fā)展。
隨著進(jìn)一步加強(qiáng)與私域的聯(lián)動(dòng),微信小店的分享員功能,也能給商家?guī)?lái)更多流量,有了社交信任的支持,成交將變得更容易。
商家只需將私域用戶、內(nèi)部員工、已成交客戶關(guān)聯(lián)為小店分享員,讓他們將直播間分享出去,從而獲取更多流量,提升直播間銷量。
星耀裂變?cè)诜窒韱T的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了許多實(shí)用功能,商家可按照不同渠道來(lái)源、批量邀請(qǐng)分享員。
設(shè)置商品/分享員傭金,搭建分銷體系,或借助二級(jí)分銷、自購(gòu)返傭,裂變更多分享員,提升小店銷量。
還可借助分享員等級(jí)、訂單鎖客、積分兌換、團(tuán)長(zhǎng)中心功能,提升分享員積極性,維持活躍,讓他們不斷幫助商家分享。
掃碼領(lǐng)取微信小店分銷系統(tǒng),免費(fèi)試用權(quán)!